28-29 октября "в честь" первого Круглого стола в Альмерии по вопросам российской диаспоры Генконсульство проведет технологический эксперимент.
Последняя группа из примерно 60 человек, чьи новые паспорта изготовлены на этой неделе(полный обновленный список на 28 октября размещен на сайте), получат уведомления о готовности паспорта в виде SMS-сообщений на свои мобильные телефоны.
Если эксперимент пройдет успешно и нам удастся организовать такой канал уведомлений на регулярной основе, то это будет еще один (четвертый!) способ узнать о готовности нового паспорта (сайт, звонок в ГК, звонок в автоматическую справочную, SMS).
Понятно, что рассылка может идти только по тем номерам мобильных телефонов, которые граждане указали при записи на прием через колл-центр. Если был указан "стационарный" номер - эта технология неприменима.
Этим экспериментом мы хотим еще раз показать, что деньги, заплаченные при записи через колл-центр, "работают" на Вас и после посещения консульства. Само SMS-сообщение не будет, естественно, стоит Вам ни одного дополнительного цента.
Поскольку этот канал только тестируется, просили бы на всякий случай перепроверять свою фамилию в списке готовых паспортов. Тем более, что мы обнаружили, что иногда один номер заявляется на несколько человек, но не обязательно все они одновременно получают паспорт.
Отклики об этой услуге можно разместить в нашей "Книге отзывов..." в разделе "Обратная связь". Спасибо.
Источник: rusbar.com | 31 октября 2005 | 1946 просмотров |
© 2011 «LINDA»
Контактная информация |
|