С марта с.г. Генеральное консульство перешло на оформление документов на новый загранпаспорт через программу Digital Consul v.1.0 (DiCons). На использовании этой же программы построена деятельность партнерских сервис-центров (ПСЦ), работающих в нашем консульском округе.
С 1 мая вводится дополнительная возможность для тех, кто лично подает документы на паспорт непосредственно в Генконсульство. Теперь на этом сайте можно ввести все свои данные, необходимые для пакета документов на паспорт, в специально созданную "сводную" pdf-форму. Она размещена здесь.
Как это работает?
1. На Вашем компьютере должна быть установлена русифицированная версия бесплатной программы Adobe Reader 7.0 (ее можно скачать здесь или здесь).
2. Вам необходимо заполнить форму, внимательно и четко отвечая на все вопросы. В этом Вам помогут многочисленные примеры и пояснения в самой форме. Если на Вашем компьютере не установлена кирилица - воспользуйтесь нашей виртуальной клавиатурой, которую рекомендуем открыть в отдельном окне.
3. После заполнения формы прежде всего распечатайте ее.
4. Затем, нажав на соответствующую клавишу в конце формы, отправьте на адрес электронной почты Генконсульства файл с Вашими данными или сохраните его на дискету, флэшку или другой носитель.
5. При посещении консульства представьте распечатанную "сводную" форму и сохраненный файл, либо сообщите, когда Вы отправили файл по почте.
6. Оператор Генконсульства введет Ваш файл в программу DiCons. После проверки правильности заполнения формы и, при необходимости, исправления ошибок, оператор распечатает Вам на подпись необходимый полный пакет документов на оформление загранпаспорта.
Что это дает?
1. Вы можете заранее, еще до посещения Генконсульства, без спешки заполнить форму дома или в Интернет-кафе, заблаговременно уточнить недостающие данные.
2. На приеме в самом Генконсульстве Вам уже не потребуется заполнять ни один документ - останется только расписаться в готовых бланках.
3. Оператору не приедется "с нуля" набивать все данные в программу DiCons. Даже если Вы допустите какие-то неточности, оператору надо будет исправить только эту часть, не заполняя всю форму заново.
4. Консул сможет быстро принять и проверить Ваши документы, которые Вы тут же подпишите в его присутствии.
Таким образом скорость приема и качество обслуживания сограждан по паспортным вопросам должны, по нашим оценкам, заметно возрасти.
Мы приглашаем россиян пользоваться новой формой. Тем самым Вы поможете сделать нашу работу более технологичной и эффективной.
Заранее благодарим всех, кто на практике поддержит это нововведение.
Отклики, соображения и пожелания приветствуются.
Генконсульство России в Барселоне, апрель 2006 г.
Источник: rusbar.com | 9 мая 2006 | 2638 просмотров |
© 2011 «LINDA»
Контактная информация |
|