О нашем опросе

4 сентября мы запустили опрос "Как Вы оцениваете наш сайт?". На 26 сентября свое мнение высказали 65 человек.

Тем не менее мы чувствуем необходимость дополнительно пояснить следующее:

1. Сайт любого консульства - это не развлекательный портал, а современный и, по возможности, интерактивный инструмент каждодневной работы государственного учреждения. Поэтому в коротком заголовке нашего опроса мы интересуемся прежде всего тем, насколько наш сайт оказался полезен конкретному посетителю, нашли ли Вы на нем ответ на свой вопрос, удобно ли организован, хорошо ли оформлен и т.д. Но прежде всего - насколько полезен. Просим высказываться именно с этой точки зрения.

Нам интересно также, чтобы Вы сравнили наш сайт с сайтами других консульских учреждений.

2. Конечно, нас интересует и критика нашего сайта. Не случайно среди вариантов ответов - "На 2 (плохо!)". Однако, хотя опрос частично защищен от повторных "кликаний" злостных любителей решительно повлиять на общую статистику, одно только восклицание "плохо!" мы не можем считать за полноценную и искреннюю оценку. Согласитесь, что если кто-то считает, что сайт действительно катастрофически никуда не годится, то наверное, он без труда может объяснить, что именно не так, чего не хватает, что надо изменить или добавить. Поэтому оценку "плохо!" мы будем воспринимать всерьез только в том случае, если она будет сопровождаться конструктивной и предметной критикой, указанием на конкретные недостатки сайта. Обращаем внимание - именно на недостатки самого сайта. Это критическое мнение просим оставлять в Книге отзывов и предложений.

3. Впрочем, если и те, кто дал высокую оценку нашей интернет-странице захотят уточнить, что именно им понравилось, они могут сделать это там же. Мы будем за это также признательны, как и за конструктивную критику.

Спасибо за участие в опросе и за ваши высказывания в Книге отзывов.

Генеральное консульство России в Барселоне
20 сентября 2006 года

P.S. За два месяца, т.е. по 4 ноября, в опросе приняло участие 114 человек.

Из них 69 участников (61%) оценили сайт на отлично, 27 (24%) - на хорошо. 6 человек (5%) сочли, что наш сайт "так себе", а 11 (10%) назвали его плохим. Правда, несмотря на нашу просьбу (см. выше) высказывать при плохой оценке конкретные замечания, ни одного такого комментария мы не получили. Наконец, у одного участника (1%) вовсе не оказалось никакого ясного мнения.

Мы благодарим всех, кто принял учатие в опросе и продолжаем его. Предложения и идеи по совершенствованию сайта, как и прежде, принимаются с благодарностью.

P.S.2. Позиция "Нет мнения" удалена из вариантов ответа, поскольку мы пришли к выводу, что такие ответы ничего не проясняют по существу проводимого опроса. К моменту удаления этого варианта 8 ноября два человека сообщили нам, что у них "нет мнения" о нашем сайте.