Спасибо, консульство родное

Рано или поздно всем приходится обращаться в консульство своей страны. Считается, что это часть родины, где вам всегда рады, встретят как дома, помогут и советом, и делом. Так оно и есть. Ну, почти так…

Лет десять назад я уже обращалась за справкой в консульство Украины в Барселоне. Тогда пришлось занимать очередь на рассвете, долгие часы ожидать на улице, еще и платить 20 евро за то, чтобы меня добровольно-принудительно поставили на учет - иначе никто в этом учреждении знать своего соотечественника не хотел. Исходя из опыта, я предварительно позвонила, чтобы разведать обстановку. Приятный женский голос доходчиво растолковал, что не стоит топтаться под окнами с пяти часов утра, так как никакой толпы у входа теперь нет. И мой визит в 10-11 часов утра будет в самый раз.

В 10:30 поднимаюсь по ступенькам. Девушка была права: в приемной консульства не только тепло, но и немноголюдно. На мои приветствия сначала на украинском языке, потом на русском народ ответил молчанием. «Здравствуй, родина», - подумала я про себя. Несколько посетителей корпели за столами над бумагами, другие сидели с отрешенными лицами. Позже я поняла почему.

Возле двери сгрудилась кучка просителей. Дверь все время открывалась, оттуда выбегал озабоченный седовласый мужчина, метким глазом выцеплял новенького и коротко бросал:

- Что у Вас?

Не дослушав до конца, тут же выуживал из кипы бумаг нужный формуляр и так же лаконично командовал:

- Заполняйте и ждите.

Иногда он отбирал бумагу, без объяснений уносил с собой, а чудо-дверь захлопывалась перед носом озадаченного посетителя. У меня было аж три документа - пришлось спрашивать о них за три захода, внимание сотрудника все время рассеивалось на вновь прибывавших граждан. Невольно вспомнились испанские чиновники, которые дотошно по 20 минут рассказывали все необходимое, успевая при этом пошутить и пожелать удачи.

На вопрос «Сколько ждать?», я услышала расплывчатый ответ: «Вас позовут».

Народ, заполнив бумаги, томился от безделья. Женщины тихонько переговаривались. Мужчины выходили покурить и просто подышать. Те и другие отправлялись в ближайшие бары в поисках, простите за столь интимные подробности, туалета. Интересно, работники консульства тоже бегают по нужде в соседние заведения общепита? Не завидую их владельцам, которые ежедневно терпят массовые набеги, не имея с «бегунов» никакой прибыли.

Прошло часа два, очередь не продвигалась. Работник консульства за это время пригласил только молодого человека славянской наружности в кашемировом пальто и с кожаным кейсом, а также испанскую пару, едва увидев их на входе. Парень решил свои проблемы быстро. Испанцы задержались, проводили их до самых дверей. Стало завидно: скорее бы получить испанское гражданство, тогда в родном консульстве будут без очереди принимать.

Правда, продленные паспорта раздавали как горячие пирожки, недорого, всего 10 евро за надпись от руки в старом паспорте.

Народ в тепле разомлел, расслабился и даже стал слегка возмущаться, но не сильно. Два десятка человек коротали потерянное время в разговорах.

Высокий мужчина приклеился к косяку двери:

- Я пришел самый первый, еще все закрыто было. Мне же только доверенность заверить, минутное дело. Отпросился с работы на часик, но, видно, до обеда не управлюсь. Придется отрабатывать.

- А я хозяйке сказала, что успею обед приготовить. Я сама хоть до вечера голодать буду, надо дочке паспорт оформить. Только как испанке объяснить, что в нашем консульстве нет никакого времени приема, а будешь сидеть, пока не позовут, - худенькая женщина снова посмотрела на часы.

Белобрысый паренек посетовал:

- Мне паспорт надо продлять, а он говорит: «У тебя нет контракта на работу, продлевать не будем, уезжай домой». Значит, не имея работы в Испании, я уже не гражданин Украины? Или как это понимать? Пусть мне консул сам все объяснит, что это за законы такие против своих граждан.

Четырехмесячный Антон, названный так в честь дедушки, ни разу не пикнул, героически ожидая, пока позовут его родителей, чтобы зарегистрировать нового гражданина Украины. Он тоже без пяти минут украинец, пусть привыкает к родным порядкам.

Самое интересное, что, в конце концов, всех нас обслужили быстро - в течение часа - и вполне даже доброжелательно. После четырех часов ожидания, оплатив в банкомате кругленькую сумму за три бумажки, я, наконец-то, попала за вожделенную дверь. Поставить три печати и три подписи – дело пяти минут. Я даже успела задать несколько интересующих меня вопросов и получить толковые ответы, а в придачу - визитку фирмы, занимающейся решением этих вопросов…

Ушла я в полном удовлетворении, как и другие сограждане. Даже белобрысому пообещали продлить его паспорт, когда он принесет необходимые документы. В общем, все замечательно. А как же, кто о нас позаботится, если не родное консульство? Спасибо ему за то, что оно нам помогает, несмотря ни на что, и дает ощутить неповторимую атмосферу отчизны.