Иностранец снимает квартиру

[b]Остерегаться мошенников, владеть информацией, без стеснения заявлять о своих правах ? три правила для удачных поисков съемного жилья. То, что на рынке съема жилья творится полнейший беспредел, ни для кого не новость. Данная сфера давно уже впала сразу в две крайности.[/b] Первая ? жуткая дороговизна. Снять пятикомнатные апартаменты с гаражом в прекрасном районе не составит никакого труда. Чудненькая квартирка будет сверкать новым кафелем ванной комнаты и радовать глаз безукоризненной обстановкой. Единственным «но» окажется заоблачная цена. Хотя, конечно, выйдет дешевле, чем особняк, снятый в Мадриде Бэкхемом. Другая крайность ? вгоняющее в тоску плачевное состояние сдаваемых квартир. Колченогая мебель и дизайн в виде пластмассовых цветов из китайского магазина при отнюдь не бросовой цене за съем. К китайским розам во многих случаях можно добавить сырость, ветхие оконные рамы, дряхлый унитазный бачок и прочие неудобства. Есть и золотая середина. Реальная (на фоне распространенных ценовых безумств) стоимость, скромное количество квадратных метров (многодетных семей все меньше) и к этому ? свежепобеленные стены. Но отыскать такой вариант ? дело счастливого случая. Поиск становится делом проблемным во многом из-за того, что большинство владельцев сдают свои «метры» через квартирные агентства. А последние имеют нехорошую привычку брать за услуги сумму в размере стоимости одного месяца проживания в сдаваемой квартире. Арендодателя понять можно. Квартир не так много, клиент готов заплатить посреднику (агентству), собственник же избегает любой головной боли по поиску и отбору съемщика, ничего при этом не теряя. Если же вы иностранец, то найти подходящее жилье ? задача еще более сложная. Хочу поделиться с вами собственным опытом. А прокомментировать мои телефонные переговоры с арендодателями я попросила президента Союза Потребителей Арагона [b]Хосе Антонио ОЛИВАНА.[/b] [b]ЗВОНОК ПЕРВЫЙ [/b] ? Здравствуйте, 330 евро, последний этаж, кладовка ? эта квартира меня интересует. ? Да, конечно. Приходите. Наш адрес ? Проспект Независимости... ? Мне бы хотелось именно эту квартиру посмотреть. Вы ее еще не сдали? ? Мы вас ждем по адресу Проспект Независимости... ? А сразу по адресу квартиры мы могли бы встретиться? ? Сначала мы вас ждем в нашем офисе... ? Спасибо, я зайду непременно. [b]ЗВОНОК ВТОРОЙ[/b] ? Добрый день. Квартиру за 430 евро вы сдаете? ? Да. ? Вы хозяйка? ? Нет, я посредник, но квартира прекрасная, много света, ремонт недавно был сделан.... ? А ничего, что я иностранка? ? Ой, дочка, извини... Хозяин просит только испанцев. ? Но я со всеми документами... ? Нет, нет. Мне очень жаль... [b]ЗВОНОК ТРЕТИЙ[/b] ? Здравствуйте, я по объявлению, квартира в центре, 450 евро, одна спальня. Единственное, что смущает: там, кажется, просят только испанцев... ? Да, увы. К тому же, к сожалению, эту квартиру мы уже сдали. ? Это очень сложно ? найти жилье, если ты иностранец? ? В целом не имеет значения. Хотя все зависит от собственника и его пожеланий, а мы их только выполняем. Нет-нет, наше агентство сдало много квартир иностранцам, проблемы нет. ? Что вы у меня попросите, если квартира все-таки найдется? ? Обычно мы просим банковский залог, договор о трудоустройстве, документ о последних трех выплатах заработной платы и разрешение на проживание в стране. ? Спасибо, тогда я перезвоню вам в следующий раз. ? Надеемся, мы что-нибудь сможем вам предложить. [b]КОММЕНТАРИЙ ПРЕЗИДЕНТА СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ АРАГОНА[/b] [i][b]? Я правильно себя вела во время всех этих телефонных переговоров? Может, надо быть понавязчивее, понаглее? [/b][/i] ? Я думаю, результат был бы тем же самым. Возьмем первое агентство, которое настаивало на вашем визите в офис. Когда клиент приходит к таким «фирмачам», ему вручают список с телефонами квартир. Он начинает их обзванивать и выясняет, что многие квартиры уже заняты. Или хозяин называет совсем другую цену. Список подобные агентства составляют, используя объявления в газете. То же самое можем сделать и мы с вами. Клиент платит сто евро, но взамен не получает ничего. Эта практика признана обманной, но некоторые агентства научились составлять для своих клиентов очень хитрые контракты, к которым, что называется, не подкопаешься. Поэтому рекомендация одна ? в подобные места не обращаться. [i][b]- Среди тех, кто обращается в Союз Потребителей Арагона, много иммигрантов?[/b][/i] - К сожалению, нет. Иммигранты пока что не знают всех возможностей, которыми обладает Союз и другие наши коллеги по защите прав потребителей. И, что очень важно, нам не важен статус пришедшего за помощью человека. Если нарушения налицо, мы будем действовать вне зависимости от того, кого они коснулись ? испанца или иностранца, легального иммигранта или нет. [i][b]? Если возникает конфликтная ситуация между владельцем квартиры и арендатором, чью сторону обычно принимают агентства? [/b][/i] ? Если мы говорим о серьезных агентствах, которые на самом деле работают, т.е. представляют интересы владельца жилплощади, очень редки случаи явной несправедливости. Такие агентства не станут обманывать съемщика, чтобы в чем-то угодить собственнику. Репутация дороже. Тем не менее, когда мы хотим снять жилплощадь, необходимо владеть информацией о наших правах. В Сарагосе, как и в любом городе, есть организации, где возможно получить бесплатную консультацию. Это мэрия, городские молодежные службы, профсоюзные синдикаты, Палата Собственности и, конечно, ассоциации потребителей. Подготовленный клиент уже не подпишет контракт, который мог бы ущемить его права. По крайней мере, он будет знать, что банковский залог и документ о последних выплатах зарплаты ? откровенно завышенные требования. [i][b]? Тем не менее, это реальность... [/b][/i] ? Да, приходится признать. Эти требования не считаются противозаконными. Можно сказать, что такие условия выдвигаются владельцами квартир для того, чтобы принять окончательное решение ? сдавать или не сдавать жилье тому или иному претенденту. Но повторю: подобные условия не оговорены законом! [b]НА ЗАМЕТКУ СЪЕМЩИКУ[/b] Отношения с владельцем квартиры ? это сфера, в которой иностранцы-съемщики вследствие плохой информированности нередко оказываются плохо защищенными. В то же время собственники жилья обладают довольно твердой поддержкой со стороны законодательства. Очень распространена такая ситуация: владелец не хочет подписывать контракт или документ, подтверждающий, что арендатор осуществил плату за квартиру. Отсутствие контракта само по себе ничего не значит. Если подтвержден факт пребывания жильца в квартире, которая не является его собственностью, не важно, имеем ли мы письменный договор. Наличие отношений между арендатором и арендодателем в этом случае налицо. Другое дело ? платежные документы. Нечистоплотные хозяева могут заявить, что им не было уплачено. Поэтому, если платеж осуществляется не через банк, а «из рук в руки», непременно следует требовать расписку и хранить эти документы в течение всего пребывания на арендуемой жилплощади. [i]Наталья Герасимова[/i]