Хаос в аэропорту Эль Прат

Последствия спонтанной незаконной забастовки наземного персонала авиакомпании Иберия в пятницу 28 июля  в полной мере проявились в субботу после возобновления деятельности аэропорта Эль Прат. Более пяти сотен рейсов с пятницы были перенесены на субботу и "наложились" на субботнее расписание, которое и так является в летние месяцы самым напряженным. В аэропорту продолжался полный хаос. Десятки тысяч пассажиров провели в аэропорту в ожидании как минимум по несколько дополнительных часов. Улетавшие пострадали в связи с задержкой рейсов. Но также пострадали и те, кто после длительной задержки на вылете из своих аэропортов по прибытии в Эль Прат провели 4-5 часов в ожидании своего багажа.

Паралич барселонского аэропорта неизбежно затронул и российские, в основном чартерные рейсы, которых в летнюю субботу насчитывается более двух десятков.

В пятницу свой регулярный рейс в Барселону отмени Аэрофлот. Утром в субботу два рейса "Кавминводыавиа" были посажены в аэропорту Жироны – 100 км на север от Барселоны. Рейс "Пулково" произвел посадку в Сарагосе. Самолет "Калининградских авиалиний" был направлен в аэропорт г.Реус около Таррагоны. Один из рейсов Трансаэро был первоначально посажен в Аликанте и лишь позднее перелетел в Барселону.

Остальные московские рейсы и рейс из Екатеринбурга прибыли в Барселону к вечеру с опозданием до 10-12 часов. В этот момент разгрузка багажа предыдущих рейсов уже затягивалась на три-четыре часа. Особенно это касалось авиакомпаний, наземным обслуживанием которых занимался персонал "Иберии". И, конечно, чартерные рейсы, как дополнительные, обслуживались по остаточному принципу.

В этой ситуации вновь, как и летом 2005 года, проявился главный изъян российских чартеров – отсутствие в Барселоне уполномоченных представителей наших авиакомпаний, которые должны были бы в критической ситуации добиваться своевременного обслуживания своих рейсов, в частности, оперативной разгрузки багажа прибывших самолетов и отправки их в обратный путь с туристами, завершившими отдых в Испании. К примеру, регулярный Аэрофлота был разгружен в буквальном смысле сотрудниками представилеьства Аэрофлота в Барселоне и экипажа. Проявить заботу по чартерным рейсам было некому.

В субботу эту задачу взяло на себя Генеральное консульство. В аэропорту двенадцать часов работали три консула. Они вели прямые переговоры со службами "Иберии", требуя ускорить разгрузку, информировали соотечественников. С помощью испанского Красного креста и в пределах его возможностей Генконсульство снабжало россиян водой и бутербродами. Совместно с представителями туркомпаний (Время, Натали-тур, ВКО-Трэвел, Капитал), ожидавших российских туристов на выходе, по мере возможности организовывалась эвакуация в гостиницы женщин и детей, оставляя мужчин ожидать багаж.

Всего, по оценкам, субботний кризис затронул около десяти российских рейсов (прежде всего рейсы Трансаэро) и около двух тысяч россиян (прилетевших и улетавших). Средняя задержка с выгрузкой багажа составляла четыре – пять часов (как и по рейсам других компаний, обслуживавшихся Иберией).

К сожалению, группа российских пассажиров, подстрекаемых особо агрессивно настроенными гражданами, попыталась в знак протеста блокировать и без того ненормальную деятельность терминала А, а затем вступила в физическое противостояние с испанской полицией и гражданской гвардией. Раздавались призывы выйти на летное поле, самим разгружать багаж и т.д. Несмотря на усилия Генконсульства, двое россиян по обвинению в злостном сопротивлении силам правопорядка и попытки вести фото- и видеосъемку полицейских (что в Испании категорически запрещено) были задержаны полицией и предстанут перед судом. Потеря самоконтроля и неадекватное поведение в чужой стране только усугубило их положение, и грозит судебными санкциями вплоть до депортации и запрета на въезд в шенгенскую зону до десяти лет.

Генконсульство продолжает отслеживать ситуацию и оказывать возможное содействие задержанным.

По оценкам экспертов, если не возникнет новых срывов, на полную нормализацию обстановки в аэропорту Эль Прат уйдет еще несколько дней.

Генконсульство России в Барселоне
29-30 июля 2006 г.

P.S. 31 июля судья назначил двум задержанным россиянам наказание в виде крупного штрафа. В тот же день они вышли на свободу, проведя в предварительном заключении дове суток.